Effectiveness of Implementation of the Personnel Information System (SIMAK) in Supporting ASN Human Resource Management at the BKPSDM of Padang Panjang City

Busmar Candra; Dasep Suryanto

doi:10.55606/srj-yappi.v4i5.3011

Authors

Busmar Candra Institut Teknologi dan Bisnis Haji Agus Salim Bukittinggi
Dasep Suryanto Institut Teknologi dan Bisnis Haji Agus Salim Bukittinggi

DOI:

https://doi.org/10.55606/srj-yappi.v4i5.3011

Keywords:

Effectiveness, Human Resource Management, Implementation, Personnel Information System, Public Sector Digital Transformation

Abstract

Government digital transformation requires effective, efficient, integrated, and data-based personnel management. The Personnel Management Information System (SIMAK) at the BKPSDM of Padang Panjang City has been utilized to support personnel data management and services, although its implementation still faces several challenges. This study aimed to analyze the effectiveness of SIMAK implementation in supporting ASN human resource management at the BKPSDM of Padang Panjang City. This study employed a qualitative approach using a case study method. Informants selected purposively, including BKPSDM leaders, SIMAK managers, operators, and users. Data were collected through interviews, participant observation, and documentation, then analyzed using the Miles and Huberman interactive model and validated through triangulation. SIMAK has supported data searching, updating, and provision, accelerated personnel services, reduced physical documentation, saved time, and improved work efficiency. However, several challenges remain, including system disruptions, internet network problems, delayed data updating, feature changes, and differences in ASN digital capabilities. SIMAK has provided tangible benefits for personnel management, but its optimization requires stronger infrastructure, data quality, user competence, communication, and organizational coordination

References

Abdullah, Alam, S., & Akadira, T. (2025). Implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian: Studi pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Buton Tengah. Journal Publicuho, 8(2). https://doi.org/10.35817/publicuho.v8i2.885

Albadri, S., Septima, R., & Syahputra, H. (2024). Sistem informasi manajemen kepegawaian berbasis web. Jurnal Teknik Elektro dan Informatika, 6(1). https://doi.org/10.55542/jurtie.v6i1.993

Denaya, A., & Djumiarti, T. (2018). Efektivitas pelaksanaan sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) di BKD Provinsi Jawa Tengah. Journal of Management and Public Policy, 7(4). https://doi.org/10.14710/jppmr.v7i4.21435

Dharmawan, I. W., Raka, A. A. G., & Mardika, I. M. (2019). Implementasi program sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) berbasis web di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Badung. Public Inspiration: Jurnal Administrasi Publik, 4(1), 31–38. https://doi.org/10.22225/pi.4.1.2019.31-38

Hermawan, K. T., Pusparani, I. G., & Solihudin, D. (2023). Transformasi digital layanan kepegawaian pemerintah daerah Kota Cirebon. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2, 13–26. https://doi.org/10.21787/jskp.2.2023.13-26

Irianto, H., Ratnawati, S., & Tyas, F. S. (2023). Efektivitas sistem informasi manajemen kepegawaian Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Jurnal Intelektual Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi, 10(1). https://doi.org/10.55499/intelektual.v10i1.1043

Jonar, H. M. (2017). Analisis penerimaan sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) dalam mendukung penerapan e-government pada Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Barat. Jurnal IPTEK-KOM (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komunikasi), 19(2), 121–132. https://doi.org/10.33164/iptekkom.19.2.2017.121-132

Kamal, M., Basri, M., & Jopang, J. (2020). Implementasi kebijakan sistem informasi manajemen kepegawaian pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Bombana. Publica: Jurnal Administrasi Pembangunan dan Kebijakan Publik, 11(1). https://doi.org/10.33772/publica.v11i1.12068

Koton, Y. P., Toena, Y., Madjid, H., & Sunge, R. (2026). Implementasi layanan kepegawaian berbasis digital di BKPSDM Provinsi Gorontalo. Jurnal Pasca Ilmu Administrasi, Manajemen SDM, Ilmu Sosial (J-PIAMS), 3, 13–24.

Lubis, D. W., & Veri, J. (2025). Pengaruh sistem informasi manajemen kepegawaian terhadap kualitas pelayanan administrasi kepegawaian: Systematic review. Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta, 5(2). https://doi.org/10.52362/jmijayakarta.v5i2.1802

Ma'sum, A., Purwanto, H., & Nugraha, R. W. (2025). Tinjauan literatur: Dampak transformasi digital terhadap pengambilan keputusan di lembaga pemerintahan. Jurnal Algoritma, 22(2). https://doi.org/10.33364/algoritma/v.22-2.3091

Muslikhah, R. I. (2025). Dukungan sistem informasi manajemen kepegawaian terhadap pengambilan keputusan di BKPP Kabupaten Sukoharjo. Efisiensi: Kajian Ilmu Administrasi, 16(2). https://doi.org/10.21831/efisiensi.v16i2.27417

Nadiansyah, I., & Sitohang, F. P. (2024). Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian (SIK) di Distrik Navigasi Kelas 1 Palembang menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Teknologi Informasi, 3(1). https://doi.org/10.26798/juti.v3i1.1026

Nazhira, A. Z., & Candradewini. (2025). Optimalisasi sistem informasi manajemen kepegawaian: Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kota Cirebon. JANE (Jurnal Administrasi Negara), 17(1). https://doi.org/10.24198/jane.v17i1.62438

Nurhasanah, Manurung, L., & Julaeha, S. (2023). Analisis implementasi kebijakan sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah. Publikauma: Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area, 11(1). https://doi.org/10.31289/publika.v11i1.9521

Para, S. R., Lambelanova, R., & Indrayani, E. (2020). Implementasi kebijakan penerapan sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) dalam manajemen pegawai di Kota Ambon Provinsi Maluku. VISIONER: Jurnal Pemerintahan Daerah di Indonesia, 12(1). https://doi.org/10.54783/jv.v12i1.266

Sadat, A. (2019). Implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) pada Dinas Kesehatan Kabupaten Aceh Tenggara. Buletin Utama Teknik, 14(3). https://doi.org/10.30743/but.v14i3.1273

Sholeha, P. R. (2023). Efektivitas penggunaan sistem informasi kepegawaian dalam manajemen PNS di Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Lampung. Jurnal Progress Administrasi Publik, 3(1). https://doi.org/10.37090/jpap.v3i1.942

Sunarya, R., & Gaol, P. L. (2021). Pengaruh implementasi sistem informasi kepegawaian (SIPEG) terhadap kinerja pegawai negeri sipil Direktorat Jenderal Energi Baru, Terbarukan dan Konservasi Energi. Jurnal Studi Administrasi, 3(1). https://doi.org/10.32834/jsda.v3i1.274

Susanti, D., & Murjani. (2023). Implementasi aplikasi sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) dilihat dari aspek sumber daya pada BKPSDM Kabupaten Tabalong.

Syafriyani, I., & Zaituna, Y. P. (2019). Penerapan e-government dalam pelayanan administrasi kepegawaian: Studi di BKPSDM Kabupaten Sumenep. JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 3(1), 28–34. https://doi.org/10.26740/jpsi.v3n1.p28-34

Syarifa, R. A., & Susilawaty, R. (2021). Pengaruh kualitas sistem, informasi dan layanan terhadap kepuasan pengguna dalam menentukan net benefit seller UMKM (Studi kasus pada toko online Shopee Indonesia). Indonesian Accounting Literacy Journal.

Tomonob, I. M., & Apriani, G. (2022). Implementasi sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG). FOKUS: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang, 20(1). https://doi.org/10.51826/fokus.v20i1.581

Zulkifli. (2018). Efektivitas penerapan sistem informasi kepegawaian dalam meningkatkan tertib administrasi kepegawaian. Ikra-Ith Humaniora: Jurnal Sosial dan Humaniora.