Pengaruh Historical Tour Guide dan Media interpretasi terhadap Tingkat Pengetahuan Pengunjung tentang Sejarah Kesultanan Deli di Kawasan Wisata Istana Maimun  Kota Medan

Muamar Hamzah; Dewi Shinta W.Lubis

doi:10.55606/jimas.v5i3.2849

Authors

Muamar Hamzah Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan
Dewi Shinta W.Lubis Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan

DOI:

https://doi.org/10.55606/jimas.v5i3.2849

Keywords:

Deli Sultanate, Historical Tour Guide, Interpretation Media, Maimun Palace, Visitor Knowledge

Abstract

Maimun Palace is a historical tourism icon of the Kesultanan Deli in Medan City, which recorded 3,687 visitors from January to April 2026, alongside a surge of up to 400 to 500 visitors per day during holidays. However, this high number of visits is not yet aligned with the visitors' level of historical understanding due to the suboptimal role of guides and the limited availability of information media on-site. This study aims to examine and analyze the partial and simultaneous influence of historical tour guides and interpretation media on visitors' level of knowledge regarding the history of the Kesultanan Deli. The research method used is a quantitative approach. The research sample was drawn from the visitor population using the Slovin formula through an accidental sampling technique. Data collection was conducted by distributing questionnaires, interviews, direct observation, and documentation studies. The collected data were then analyzed using multiple linear regression and classic assumption tests utilizing IBM SPSS Statistics tools. The results indicated that, partially, historical tour guides have a positive and significant influence on visitors' knowledge. Similarly, interpretation media was partially proven to have a positive and significant influence. Simultaneously, both factors together exert a significant influence in determining the visitors' level of knowledge. In conclusion, direct interaction with communicative guides and the availability of informative visual media serve as crucial solutions to overcome information gaps, successfully enhancing the historical understanding and cultural insights of tourists at Maimun Palace.

References

Al-Barack, M. A. (2022). Efektivitas interpretasi wisata alam di jalur pendakian Resort Sembalun Taman Nasional Gunung Rinjani [Skripsi, Universitas Hasanuddin].

Badan Pusat Statistik Kota Medan. (2026). Kota Medan dalam angka 2026. BPS Kota Medan.

Damanik, F. H. S. (2024). Kehidupan multikultural di Kota Medan: Dinamika, tantangan, dan peluang. Mukadimah. https://doi.org/10.30743/mkd.v8i1.8503

Darmayasa, D., Judijanto, L., Mulya, R. A. S., Saputri, D. R., Djabbar, A., Renold, R., Rahayu, M., Prayogi, B., Wahyuni, S., & Yanti, D. (2025). Interpretasi daya tarik wisata. PT Sonpedia Publishing Indonesia.

Endriana, F., Ainun, H. A., Pratama, V. Y., & Kiftia, R. A. (2023). Pemberdayaan masyarakat melalui pelatihan dasar pemandu wisata lokal di Dusun Mendiro Desa Panglungan. JPM-IITC, 2(1), 35–41. https://doi.org/10.47233/jpmittc.v2i2.1032

Etikasari, E., & Rambe, E. (2022). Strategi komunikasi Pemerintah Kota Medan dalam pengembangan pariwisata Istana Maimun. An-Nadwah, 28(2), 46–50.

Fana, D., Jowan, A., Putri, R., & Hermawan, H. (2025). Analisis dampak kunjungan Museum Benteng Vredeburg terhadap pemahaman wisatawan tentang sejarah kolonialisme Indonesia. Sabbhata Yatra: Jurnal Pariwisata dan Budaya, 6(2), 416–431.

Haifa, N. M., Nabilla, I., Rahmatika, V., Hidayatullah, R., & Harmonedi, H. (2025). Identifikasi variabel penelitian, jenis sumber data dalam penelitian pendidikan. Dinamika Pembelajaran: Jurnal Pendidikan dan Bahasa, 2(2), 256–270.

Handayani, L. T. (2023). Buku ajar implementasi teknik analisis data kuantitatif (Penelitian kesehatan). PT Scifintech Andrew Wijaya.

Haqqu, O. A. (2023). Desain media interpretasi untuk meningkatkan pengalaman wisatawan di wisata alam Gunung Puntang [Skripsi, Universitas Pendidikan Indonesia].

Istighfarah, A., Dalem, A. A. G., & Ginantra, I. K. (2024). Interpretasi ekowisata oleh pemandu wisata di kawasan pariwisata Ubud. Simbiosis, 42–51. https://doi.org/10.24843/JSIMBIOSIS.2024.v12.i01.p05

Lestari, W. A. W., Sari, M., Nabillah, P., & Amna, N. (2024). Eksplorasi kebudayaan monumen sejarah Istana Maimun. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(1), 11342–11348.

Maharani, E., & Retnoningsih, S. (2024). Potensi media edukasi interaktif Braga Heritage untuk meningkatkan minat wisata sejarah di kawasan Braga. De-Lite: Journal of Visual Communication Design Study & Practice, 4(2).

Merdeka. (2025). Sejarah Istana Negara dan 5 istana lainnya di Indonesia. DetikEdu, 1–4.

Nugroho, P. A. (2020). Interpretasi wisata alam: Perencanaan interpretasi wisata alam terpandu dan mandiri. Deepublish.

Nurhalimah, F. (2024). Gambaran tingkat pengetahuan tentang anemia pada remaja putri di Desa Tegalsari tahun 2024 [Karya tulis ilmiah, Politeknik Kesehatan Kementerian Kesehatan].

Nurhidayati, S. E., Muliani, L., Judijanto, L., Apriyanto, A., Haryanti, T., Darmayasa, D., Haryani, H., Rohmah, I. Y., Hadiati, M. S., & Arifiyanti, A. A. (2025). Pesona pariwisata Indonesia: Potensi, pengembangan, dan inovasi membangun destinasi pariwisata Indonesia. PT Sonpedia Publishing Indonesia.

Padillah, N. I. (2025). Gambaran pengetahuan teknik menyikat gigi terhadap kebersihan gigi dan mulut pada siswa/i kelas VA SD Negeri 068003 Kayu Manis Kecamatan Medan Tuntungan [Karya tulis ilmiah, Politeknik Kesehatan Medan].

Pradhipta, A. (2025). Peran dan transformasi pemandu wisata di era digital: Sebuah systematic literature review. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 30(3), 353–366. https://doi.org/10.30647/jip.v30i3.1977

Pramasha, R. R. (2024). Pengaruh pengalaman wisata terhadap kepuasan dan word of mouth wisatawan di Sentral Oleh-Oleh PU Bandar Lampung. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, 3(2), 1–4.

Pusparani, P., & Rianto, R. (2026). Pemandu wisata.

Rachman, A. F., & Hutagalung, H. (2024). Pengaruh pengetahuan tour guide dan keterampilan tour guide terhadap kepuasan wisatawan di Kota Tua Jakarta, Indonesia. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 29(3), 312–326. https://doi.org/10.30647/jip.v29i3.1833

Rakiyah, S., & Suciawati, H. (2022). Pengembangan sikap cinta terhadap tanah air mahasiswa Universitas Quality melalui pengenalan budaya Melayu Deli di Istana Maimun. Jurnal Curere, 6(2), 98–103.

Riama, A. E., & Revida, E. (2025). Penerapan good tourism governance di wisata cagar budaya Istana Maimun dalam mewujudkan pariwisata berkelanjutan oleh Dinas Pariwisata Kota Medan. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu, 2(5), 252–263. https://doi.org/10.69714/9n15ep33

Rostini, I. A., Rudiyanto, R., Hutagalung, S., Kaban, I. K. J., & Ciptosari, F. (2022). Peningkatan kualitas destinasi ekowisata Wae Bobok melalui pelatihan pengembangan media interpretasi. Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), 94–101.

Rudiyanto, P. F. (2022). Perencanaan interpretasi nonpersonal ruang terbuka hijau di Hutan Kota Babakan Siliwangi Kota Bandung [Skripsi, Universitas Pendidikan Indonesia].

Rusmiati, D., Malihah, E., & Andari, R. (2022). Peran pemandu wisata dalam pariwisata pendidikan. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(2), 4765–4774.

Saleh, M. S., Syahruddin, S., Saleh, M., & Azis, I. (2023). Media pembelajaran. Eureka Media Aksara.

Santoso, F. (2023). Sistem manajemen informasi kesehatan pada suatu desa untuk mewujudkan desa sehat. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 3(3), 170–179. https://doi.org/10.37481/jmh.v3i3.812

Saputra, R., Nadita, D. C., Syarifuddin, S., & Pamulaan, A. B. (2025). Potensi heritage hunt sebagai tour guide wisata sejarah bangunan kolonial di Kota Palembang. Orbit: Jurnal Ilmu Multidisiplin Nusantara, 2(2), 72–79. https://doi.org/10.63217/orbit.v2i2.185

Setiawan, P. A., Oktadiana, H., & Suheryadi, H. (2025). Pengembangan media interpretasi nonpersonal sebagai upaya mendukung wisata edukasi di objek wisata Taman Balekambang Kota Surakarta. Media Wisata, 23(1), 148–163. https://doi.org/10.36276/mws.v23i1.873

Simamora, I. Y., Mz, A. S. M., Lubi, I. Y., Jannah, N. M., & Taufiqurrahman, A. (2023). Strategi Istana Maimun sebagai ikon pariwisata Kota Medan. Nawasena: Jurnal Ilmiah Pariwisata, 2(3), 117–125. https://doi.org/10.56910/nawasena.v2i3.1261

Subarkah, P., & Hidayah, D. U. (2021). Analisis knowledge management system pada sistem informasi Pesona Wisata Banyumas. Prosiding Seminastika, 3(1), 33–38. https://doi.org/10.47002/seminastika.v3i1.243

Syakier, W. A., & Hanafiah, M. H. (2022). Tour guide performances, tourist satisfaction and behavioural intentions: A study on tours in Kuala Lumpur city centre. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 23(3), 597–614. https://doi.org/10.1080/1528008X.2021.1891599

Utama, T. A., Dianti, F. E., & Susilawati, D. (2022). Generasi muda siaga kegawatdaruratan di area wisata Kemumu Bengkulu Utara. Dharma Raflesia: Jurnal Ilmiah Pengembangan dan Penerapan IPTEKS, 20(1), 1–15. https://doi.org/10.33369/dr.v20i1.18295

Warahmah, M., & Jailani, M. S. (2023). Pendekatan dan tahapan penelitian dalam kajian pendidikan anak usia dini. DZURRIYAT: Jurnal Pendidikan Islam Anak Usia Dini, 1(2), 72–81. https://doi.org/10.61104/jd.v1i2.32

Wirawan, P. E. (2025). Pariwisata berbasis kearifan lokal di Desa Wisata Ubud: Antara komersialisasi dan pelestarian budaya. Jurnal Ilmiah Pariwisata, 30(2), 249–262. https://doi.org/10.30647/jip.v30i2.1891