Mochammad Riyan Havidzi, et al. “Analisis Kendala Pelayanan Jasa Bongkar Muat Peti Kemas Terhadap Kelancaran Operasional Pada Perusahaan Ekspedisi Muatan Kapal Laut : (Studi Kasus Di PT. Gloria Lautan Kasih)”. Sinar Dunia: Jurnal Riset Sosial Humaniora Dan Ilmu Pendidikan, vol. 3, no. 3, Aug. 2024, pp. 248-75, doi:10.58192/sidu.v3i3.2462.