Mochammad Riyan Havidzi; Bugi Nugraha; Akhmad Kasan Gupron. Analisis Kendala Pelayanan Jasa Bongkar Muat Peti Kemas Terhadap Kelancaran Operasional Pada Perusahaan Ekspedisi Muatan Kapal Laut : (Studi Kasus Di PT. Gloria Lautan Kasih). sidu 2024, 3, 248-275.