Lia Kartika Devi et al. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Pasien Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Muji Rahayu Surabaya. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. 2, 4 (Sep. 2023), 306–323. DOI:https://doi.org/10.58192/profit.v2i4.1392.