Bagas Ilham Lucyantoro, Moch. Rizaldy Rachmansyah. PENERAPAN STRATEGI DIGITAL MARKETING, TEORI ANTRIAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus di MyBCA Ciputra World Surabaya). JPPMI [Internet]. 2022 Sep. 25 [cited 2024 Dec. 5];1(3):01=17. Available from: https://journal-stiayappimakassar.ac.id/index.php/jppmi/article/view/44