M. Harry Mulya Zein and Sisca Septiani (2020) “Optimalisasi Kualitas Pelayanan di Kantor Kecamatan: Sebuah Studi tentang Efisiensi dan Kepuasan Masyarakat”, JOURNAL OF ADMINISTRATIVE AND SOCIAL SCIENCE, 1(1), pp. 01–07. doi: 10.55606/jass.v1i1.1024.