Yusinta Fitrianti, and Haryo Kunto Wibisono. “Analisis Kualitas Pelayanan Digital Pospay Dan Tantangan Budaya Transaksi Konvensional Masyarakat Pada Kantor Pos Cabang Utama Kota Surabaya”. Eksekusi : Jurnal Ilmu Hukum Dan Administrasi Negara, vol. 4, no. 1, Feb. 2026, pp. 286-94, doi:10.55606/eksekusi.v4i1.2558.