Analisis Efisiensi Birokrasi dalam Administrasi Publik: Tinjauan Terhadap Proses Pengambilan Keputusan
DOI:
https://doi.org/10.55606/eksekusi.v1i3.525Keywords:
Bureaucratic reform, Organizational cultureAbstract
Bureaucratic efficiency is a key factor in ensuring the delivery of quality public services that are responsive to community needs. The decision-making process has a strategic role in implementing government policies and managing public resources. Best practices from other countries, such as the application of integrated information technology, simplification of administrative procedures, and active involvement of the community, serve as inspiration in developing corrective measures. The implications of this research are the importance of structural reforms, investment in information technology, changes in organizational culture, and increasing community involvement in decision-making processes as steps to improve bureaucratic efficiency in public administration.
References
Jurnal
Fitriyani, R., & Prasetyo, A. (2020). Implementasi Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Birokrasi pada Proses Pengambilan Keputusan. Jurnal Inovasi Pelayanan Publik, 2(1), 18-29.
Nurhayati, E., & Setiawan, B. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efisiensi Birokrasi dalam Pengambilan Keputusan di Lingkungan Pemerintah Kota. Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik, 3(1), 45-58.
Rahmawati, A., & Purnama, A. S. (2018). Tinjauan terhadap Penggunaan Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Efisiensi Birokrasi: Studi Kasus pada Badan Layanan Umum. Jurnal Administrasi Publik, 6(1), 30-42.
Santoso, D., & Wibowo, A. (2018). Analisis Efisiensi Birokrasi dalam Pengambilan Keputusan Pelayanan Publik. Jurnal Administrasi Publik, 6(2), 124-138.
Sari, D. P., & Marzuki, M. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Efisiensi Birokrasi dalam Proses Pengambilan Keputusan. Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan, 4(2), 123-136.
Wijayanto, E., & Suyanto, B. (2017). Keterlibatan Masyarakat dalam Pengambilan Keputusan Administrasi Publik: Studi Kasus pada Program Kesehatan Lingkungan. Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Lokal, 2(2), 89-102.
Buku
Alamsyah, H. (2019). Reformasi Birokrasi dan Pelayanan Publik: Tinjauan Terhadap Kinerja Birokrasi di Era Digital. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Harjanti, D. W. (2019). Tantangan Reformasi Birokrasi di Indonesia. Kencana.
Mardiasmo. (2016). Akuntansi Sektor Publik. Andi.
Nurkholis, A. (2018). Governance Pemerintahan dan Birokrasi: Tinjauan Kritis terhadap Isu-isu Penting dalam Administrasi Publik. Pustaka Pelajar.
Puspitasari, E. D., & Suryana, A. (2019). Tantangan Pelayanan Publik dalam Perspektif Reformasi Birokrasi. PT RajaGrafindo Persada.
Riyanto, B. (2017). Manajemen Pelayanan Publik. Raja Grafindo Persada.
Sudjana, N. (2015). Reformasi Birokrasi dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Aparatur Negara. PT RajaGrafindo Persada.
Soesastro, H. (2014). Dinamika Administrasi Publik: Antara Tantangan Global dan Paradigma Reformasi Birokrasi. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.
Suryana, A. (2016). Manajemen Pelayanan Publik. Alfabeta.
Tjiptono, F. (2015). Kualitas Pelayanan Publik. Andi.
Perundang - Undangan
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia.
