Indah Wulan Sari, and Lia Amalia. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Loyalitas Konsumen Kopi Kenangan”. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, vol. 2, no. 3, Aug. 2023, pp. 248-66, doi:10.58192/ebismen.v2i3.1286.