Afifa Afifa, et al. “Efektivitas Pelayanan E-Government Dalam Pembuatan Paspor Di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya Jawa Timur”. Birokrasi: JURNAL ILMU HUKUM DAN TATA NEGARA, vol. 2, no. 3, June 2024, pp. 153-69, doi:10.55606/birokrasi.v2i3.1316.