Randi Randi et al. 2023. Tanggung jawab jasa pengiriman barang atas hilang dan rusaknya barang berdasarkan UU Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen: (Studi Kasus PT. Hj. Warni Niode Palu). Birokrasi: JURNAL ILMU HUKUM DAN TATA NEGARA. 1, 3 (Aug. 2023), 258–275. DOI:https://doi.org/10.55606/birokrasi.v1i3.598.