Afifa Afifa et al. 2024. Efektivitas Pelayanan E-Government Dalam Pembuatan Paspor Di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Surabaya Jawa Timur. Birokrasi: JURNAL ILMU HUKUM DAN TATA NEGARA. 2, 3 (Jun. 2024), 153–169. DOI:https://doi.org/10.55606/birokrasi.v2i3.1316.